Jiliti: Ein Global Player unterstützt die Leistung der IT-Infrastruktur

1. Jiliti: IT Maintenance Expertise

Mit seiner IT-Expertise unterstützt Jiliti Unternehmen täglich dabei, die Performance ihrer Rechenzentren zu optimieren oder ihre Rechenzentren zu verlagern..

Durch sein spezielles Angebot, die Smart Event Box, ist Jiliti in der Lage, ein Problem in Echtzeit über alle Komponenten eines Rechenzentrums hinweg zu erkennen und schnellere Reaktionen zu seiner Behebung zu ermöglichen.

Die COVID-19-Pandemie hat auch grosse Veränderungen mit sich gebracht. Einige Unternehmen erlebten Unterbrechungen, andere konnten dank IT-Systemen, die in diesem Zeitraum exakt so funktionierten, wie sie sollten. Innerhalb weniger Monate ist die Welt also digitaler geworden, was die Beziehung zwischen Unternehmen und Technologie verändert. Tatsächlich gaben laut einer globalen Studie des IFS im Frühjahr 2020 54% der befragten französischen Unternehmen an, ihre Ausgaben für die digitale Transformation zu erhöhen. Mehr denn je ist die Wartung von IT-Systemen ein zentrales Thema.

“Während der Dauer der Stay-at-home-Aufträge haben wir unseren Kunden geholfen, ihr Geschäft in einer komplexen operativen Situation fortzusetzen. Unsere Teams standen zur Verfügung und mobilisiert, um auf alle Bedürfnisse einzugehen, sei es für die Wartung oder für Projekte. Über diese betrieblichen Aspekte hinaus hat Jiliti IT-Abteilungen bei ihren Budgetangelegenheiten für den Zeitraum 2020-2021 unterstützt, indem es Optimierungen durch die Zusammenstellung von Wartungsverträgen anbietet.”, Stéphane Hascoët, Vorsitzender von Jiliti

Das Wartungsangebot von Jiliti konzentriert sich auf drei Hauptgeschäftsfelder:

• Kritische Maintenance
• Hardware Support
• IT und Software Support

2. Jiliti: vom französischen zum europäischen Marktführer

Früher bekannt als Econocom Business Continuity, wurde Jiliti aus einem grossen, börsennotierten Unternehmen mit dem Ziel ausgegliedert, sein Geschäft sowohl in Frankreich als auch international zu erweitern.

Das neue Unternehmen kann auf seine 40-jährige Erfahrung in der IT-Wartung zurückgreifen, die für Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. Die digitale Transformation der Wirtschaft hat die Rolle von IT-Systemen innerhalb von Organisationen verändert. Im Zuge der Weiterentwicklung des Instandhaltungsmarktes bietet Jiliti auch Integrations- und Beratungsdienstleistungen an, um seine Kunden bei der Transformation und Optimierung ihrer Infrastruktur zu unterstützen. Um Unternehmen das Tagesgeschäft zu erleichtern, entwickelt Jiliti innovative Tools, die potenzielle Störungen vorhersagen, den Lebenszyklus von IT-Systemen managen und Jiliti helfen, bei auftretenden Problemen schnell zu reagieren.

Damit die IT-Systeme seiner Kunden weiterhin einwandfrei funktionieren, verfügt Jiliti nun über 450 Experten an 29 Standorten in Frankreich. Jiliti ist heute der grösste Akteur auf dem IT-Wartung Markt in Bezug auf das abgedeckte Gebiet, um sehr starke Verpflichtungen für seine Kunden zu garantieren.

Jiliti unterstützt 3. 500 Unternehmen in Frankreich und hat sich als Experte und Marktführer in Frankreich mit über 360. 000 verwalteten IT-Infrastrukturen etabliert: 250. 000 Multi-Technologie-Server, 50. 000 Disc-Arrays, 60. 000 Netzwerkgeräte und 1. 000 i-Series-Server und Mainframes.

Das Unternehmen beschleunigt nun sein Wachstum auf dem europäischen Markt und nutzt seine langjährige Erfahrung, um die grössten Unternehmen Europas zu unterstützen. Um dies zu erreichen, plant Jiliti Akquisitionen in mehreren Ländern, darunter Deutschland, Spanien, Italien, den Niederlanden und Grossbritannien. Darüber hinaus will Jiliti europaweit enge Beziehungen zu Partnerunternehmen und Dienstleistern aufbauen, um Dienstleistungen anbieten zu können, die sich an lokale Bedürfnisse anpassen und Kunden beim Management ihrer IT-Infrastruktur unterstützen zu können. Jiliti soll seine Grösse innerhalb von drei Jahren verdoppeln.

“Mit viel mehr Einsatzmöglichkeiten für Informationstechnologie und einem steigenden Anteil an IT-Equipment in Unternehmen hat sich das Instandhaltungsgeschäft zu einem «Maintenance as a Service» entwickelt, das sich auf umfassende Angebote für den gesamten Lebenszyklus der Infrastruktur konzentriert", Stéphane Hascoët, Vorsitzender vonf Jiliti.

3. Immer nah am Ökosystem

In der DNA von Jiliti sind vier Werte verankert, die das tägliche Handeln des Unternehmens bestimmen, seine Beziehungen zu seinen Ökosystemen (Kunden, Partner und Mitarbeiter) und seine starken Ambitionen in Bezug auf Servicequalität und die Erfüllung der Markterwartungen: Engagement, Nähe, Teamgeist und Innovation. Dies sind die Grundwerte, auf die sich Jiliti stützt, um seine Kunden täglich zu unterstützen und die Synergien mit seinen Partnern zu optimieren.

Das Engagement von Jiliti ist das Ergebnis von über 40 Jahren loyaler Beziehungen zu den Kunden und Mitarbeitern des Unternehmens. Vertrauen und Engagement sind das Herz und die Seele von Jiliti, das für das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens in Frankreich und international verantwortlich ist. Jiliti' enge Beziehung zu seinen Kunden und Partnern zahlt sich auf vielfältige Weise aus: Die Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden ermöglicht es dem Unternehmen, die besten Dienstleistungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Darüber hinaus gewährleistet der Teamgeist, den Jiliti über viele Jahre hinweg gepflegt hat, qualitativ hochwertigen Service und Antworten auf alle Kundenprobleme. Die zentrale Anlaufstelle für Kunden (Verkäufer, Service Delivery Manager (SDM), Techniker) gewährleistet eine starke und dauerhafte Geschäftsbeziehung, einen schnellen und effektiven Service sowie eine gute, innovative Beratung bezüglich ihrer Infrastruktur.

Dank eines Netzwerks von 29 Büros in ganz Frankreich und internationalen Vertretungen in über 150 Ländern ist Jiliti jeden Tag für seine Kunden da, egal wo sie sich befinden.

Bei Jiliti ist jeder zu jeder Zeit für Innovation verantwortlich. Das Unternehmen ist bestrebt, durch seinen Ansatz, Lösungen und Dienstleistungen, die seinen Kunden angeboten werden, innovativ zu sein. Die leidenschaftlichen Mitarbeiter von Jiliti verfolgen neue technologische Entwicklungen, um zukünftige Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden zu antizipieren und neue Trends zu antizipieren. Dieser qualitativ hochwertige Service ist ohne kreative und funktionale Innovation von Mitarbeitern, Partnern und Kunden mit unterschiedlichen Kompetenzen und Kulturen nicht möglich.

“Technologische Innovation steht im Mittelpunkt unseres Geschäfts. Jiliti passt sich den technologischen Veränderungen und den Bedürfnissen der IT-Abteilungen durch innovative und sich weiterentwickelnde Angebote an. Neben technologischen Überlegungen unterstützt Jiliti seine Kunden vor allem durch die Optimierung von Wartungsverträgen.”, Stéphane Hascoët, Vorsitzender von Jiliti

4. Jiliti: Verschiedene Angebote für das Management der IT-Infrastruktur

Um allen Anforderungen im Lebenszyklus der IT-Infrastruktur gerecht zu werden, sind die Angebote von Jiliti in drei Dimensionen gegliedert: Wartung, Transformation und IT-Services.