HARDWARE SUPPORT
Profitieren Sie von unserem Multi-Technologie Know How
Unser Experten-Team bietet Server-, Speicher-, Backup-, Netzwerk- und Hardware-Wartung in Zusammenarbeit mit verschiedensten Herstellern an: HP, DELL/EMC, CISCO, BROCADE, ARUBA, IBM, FUJITSU, STORAGETEC, QUANTUM, SPECTRALOGIC, etc.
Um Ihren spezifischen Anforderungen einen hervorragenden Service zu bieten, können Sie zwischen maßgeschneiderten Optionen wählen:
IT-Wartung unter Garantie: als Alternative oder in Verbindung mit der erweiterten Garantie, die der Hersteller beim Kauf des Gerätes angeboten hat.
IT-Wartung außerhalb der Garantie: nach Abblauf der ursprünglichen Gewährleistung mit dem Hersteller oder durch Dritten.
Kontinuierliche IT-Wartung: nach 10 Jahren Nutzung, auch für spezifische oder industrielle Ausrüstungen durch Einsatz von dezidierten Ressourcen.
Da wir Hersteller-unabhängig agieren, warten wir Ihre IT-Infrastruktur auch nach dem vom Hersteller angekündigten Supportende.
Vorteile
Lokale Organisation
Verlassen Sie sich auf unsere Organisation, zentrale Logistik und lokalen Niederlassungen, Ihnen, auf Ihre anspruchsvollen Anforderungen zugeschnittenen Services und Lösungen bereitzustellen.
Vereinfachtes Management
Wir vereinfachen und bündeln Ihre unterschiedlichen Wartungsverträge und modernisieren Ihre Infrastrukur mit an Ihrem Businessbereich angepassten Services.
Kostenoptimierung
Durch unseren Hersteller-unabängigen Ansatz und unsere gezielte Beratung unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Herausforderungen, erzielen Sie mit Jiliti bestmögliche wirtschalfitche Ergebnisse, können Kosten reduzieren und den Infrastrukur Lebenszyklus optimieren.
FAQ
Als führender TPM (Third Party Maintenance) Akteur in Europa, deckt Jiliti folgende IT-Geräte ab:
- Server
- SAN/NAS-Storage
- Aktive Netzwerkelemente
- Backup Library
- Industrielle Workstations
Seit 40 Jahren deckt Jiliti die Mehrheit der IT-Geräte-Technologien des Marktes: HP, DELL/EMC, IBM, Lenovo, Netapp, Hitachi, Oracle, Brocade, Huawei, Quantum, Storagetec, Fujitsu, usw.
Hierbei handelt es sich in der Regel um ein Hardware-Angebot, die Firmware kann vertraglich zur Verfügung gestellt werden, wenn dies nach einer gemeinsamen Evaluierung Ihrer IT-Infrastruktur erforderlich ist.
Ja, Jiliti Group und Jiliti Austria verfügten über mehrere Logistikzentren, zur Einhaltung der vertraglichen SLA-Verpflichtungen (Service Level Agreement).
Sobald ein Gerät Teil Ihrer IT-Infrastruktur ist und an uns gemeldet wird, profitiert es automatisch von unseren Leistungen.
Ja, die ersetzten Teile sind absolut identisch und haben die gleiche Referenz (Teile-Nummer, Hersteller) wie die defekten Ersatzteile.
Wir können Ihre Geräte auch über das Support-Ende des Herstellers hinaus unterstützen, ohne Einschränkungen aus unseren eigenen Ressourcen.
Mehr als 10 Jahre nach dem Kauf bieten wir einen «Nachhaltigkeitsansatz», der auf einer Analyse und dedizierten Ressourcen basiert. Dieser ökologische Ansatz ermöglicht es auch, die Betriebskosten der Infrastrukturen zu senken und die Anwendungsmigrationen im Zusammenhang mit diesen Plattformen besser zu verstehen.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, füllen Sie bitte das untenstehende Kontaktformular aus.
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