Sicherer
IT-Betrieb
Jiliti kann den gesamten Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur übernehmen und sorgt dabei für einen stabilen, zuverlässigen und sicheren Betrieb.
Sie profitieren von täglicher Überwachung, proaktiver Wartung und einer Governance, die notwendige Entwicklungen frühzeitig erkennt und umsetzt.
Wir verfügen über umfassende Erfahrung in Multi-Technologie- und Multi-Hersteller-Umgebungen und verlängern zudem den Lebenszyklus von Legacy-Systemen wie AS400.
Mit einem ausgelagerten IT-Betrieb schöpfen Sie den vollen Wert Ihrer Infrastruktur – sowohl On-Premise als auch in der Cloud.
Unser Experte vor Ort kann Ihnen helfen
Jiliti betreibt derzeit die IT für über 3.500 aktive Kunden – vom Großkonzern bis hin zu kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Unter unserer Verantwortung stehen:
- 500.000 IT-Infrastrukturgeräte (Server, Speicher, Netzwerk)
- 260.000 Multi-Technologie-Server
- 140.000 Netzwerkeinheiten
- • 100.000 Speichersysteme
Einhaltung von Branchenstandards
Jiliti folgt den besten Praktiken und Standards bei der Planung und Verwaltung von IT-Infrastrukturen.
Zertifizierungen:
- ISO 27001 (Informationssicherheitsmanagement)
- ISO 9001 (Qualitätsmanagement)
Erhöhte Sicherheit
Jiliti gewährleistet die 360°-Sicherheit Ihres Informationssystems durch Fernüberwachung und die Expertise unseres SOC (Security Operations Center).
Wir steuern Ihre Infrastruktur von A bis Z und kümmern uns um sämtliche Software- und Hardware-Updates. Ein aktuelles Inventar sowie Echtzeit-Monitoring reduzieren die Anfälligkeit gegenüber Cyberangriffen.
Zusätzlich sichern wir Ihre Daten mit einem Notfallwiederherstellungsplan (PRA) und regelmäßigen Tests ab.
Jiliti bietet Hardware- und Software-Support mit einer Interventions- und Lösungszeit von bis zu 4 Stunden – rund um die Uhr, vor Ort oder remote.
Dank unserer 26 Niederlassungen in Frankreich sind wir innerhalb von zwei Stunden vor Ort.
Wir übernehmen das Incident-Management, Sicherungen, Wiederherstellungen, Replikationen und Sicherheitswartungen.
Außerdem erstellen wir Reports, überwachen KPIs und aktualisieren die technische Dokumentation.
Externe IT-Governance
Der ausgelagerte IT-Betrieb von Jiliti beinhaltet eine umfassende Governance-Begleitung in den Bereichen Budget, Organisation, Technologie und Umwelt.
Wir unterstützen Sie dabei, die nächsten Transformationsschritte Ihres Informationssystems vorzubereiten und Ihr Budget durch Vertragsbündelung zu optimieren.
Wirtschaftliche und ökologische Effizienz
Jiliti setzt auf ein nachhaltiges IT-Management, zertifiziert nach ISO 14001:2015.
Mit Echtzeit-Energiemonitoring und einem CO₂-Kalkulator gewährleisten wir einen effizienten und umweltbewussten IT-Betrieb.
Notfallwiederherstellung für
einen unterbrechungsfreien Betrieb
Jiliti schützt Ihre Daten durch ausgelagerte Backups und einen Notfallwiederherstellungsplan, basierend auf der souveränen französischen Cloud von Naitways (ISO 27001, HDS).
Wir vereinfachen
das Management Ihrer IT-Infrastruktur
Die tägliche Steuerung und Governance Ihrer IT-Infrastruktur – inklusive Budgetüberwachung, Leistungsanalyse und Umwelt-Impact.
Ein umfassendes Dashboard zur Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur:
- Hardware-Management
- Messung des ökologischen Fußabdrucks
- Eröffnung und Nachverfolgung von Incident-Tickets
- Verwaltung von Anfragen und Hardware-Bestellungen
- Unterstützung durch menschliche Experten und Zugang zu einem KI-Chatbot
- Gemeinsame Ressourcen
- Verwaltung von Teams und Rollen