Wir vereinfachen
Ihre IT-Wartung, vor Ort und remote
Jiliti, Ihr unabhängiger Third-Party-Maintenance-Experte,
bietet Ihnen einen zentralen Ansprechpartner, um Ihre IT-Wartungsverträge zu
vereinfachen und zu optimieren. So steigern Sie Ihre operative und
finanzielle Leistungsfähigkeit – mit klaren SLA-Verpflichtungen.
Unsere Expertise umfasst die führenden Hard- und
Softwaretechnologien Ihrer IT-Infrastrukturen – insbesondere in komplexen und
heterogenen Umgebungen.
Alle Aspekte Ihrer IT-Wartung werden durch unseren ganzheitlichen
360°-Serviceansatz abgedeckt, ausgerichtet an den ITIL-Standards: Third-Party
Maintenance (TPM), OEM-Hard- und Software-Support, hybride Wartungsmodelle
sowie Governance. Mit Jiliti profitieren Sie von mehr Flexibilität und
Transparenz in Bezug auf Performance, Kosten und Ihren CO₂-Fußabdruck.
Unser lokaler Experte unterstützt Sie gerne.
Wir garantieren
die Verfügbarkeit und Performance Ihrer IT
Jiliti bietet umfassende Wartungsservices, die Third-Party
Maintenance (TPM), hybride Wartung und Governance abdecken.
Unser flexibles Modell – unabhängig von Herstellern und Anbietern – verschafft
Ihnen mehr Transparenz über Budgets und Performance, mit klaren SLA-Zusagen.
Durch unser Monitoring optimieren wir zusätzlich den Lebenszyklus Ihrer Systeme
und reduzieren gleichzeitig Ihren CO₂-Fußabdruck.
Sie planen die Verlagerung Ihres Data Centers oder das
Racking von Servern und Netzwerkausrüstung?
Unsere Vor-Ort-Techniker übernehmen für Sie alle technischen Aufgaben – von
einfachen bis hin zu komplexen Anforderungen – einschließlich IMAC-Services
(Installationen, Moves, Adds, Changes) in Ihren Rechenzentren.
Überlassen Sie unseren Experten die Überwachung und
Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur – Netzwerke, Server, Storage und Security –
unabhängig von eingesetzten Geräten, Alter (einschließlich Ihrer robusten
AS400) oder Standort.
Mit dem Service J-IT Supervise entlastet Jiliti Sie von der täglichen Steuerung
Ihrer IT-Operationen. So profitieren Sie von Cloud-Vorteilen auch in
On-Premise-Umgebungen: vertragliche Flexibilität, Budgetkontrolle zum
Festpreis, gebündeltes Know-how, einfache Implementierung und maximale
Sicherheit Ihrer Systeme.
Der Umzug einer IT-Infrastruktur mit Geräten
unterschiedlichster Hersteller ist ein komplexes Projekt.
Wie lassen sich Serviceunterbrechungen minimieren und ein optimaler Neustart
sicherstellen? Die Jiliti-Teams begleiten Sie von der Planung bis zur Umsetzung
Ihres IT-Umzugs – ob für wenige Systeme oder tausende Server an verschiedenen
Standorten. Wir übernehmen die detaillierte Inventarisierung Ihrer Geräte, die
Strukturierung des Zielstandorts sowie die Kommunikation mit allen beteiligten
Teams.
Für das Deployment und die anschließende Wartung setzen
unsere Experten bewährte Best Practices ein – projektbasiert oder im laufenden
Betrieb – mit mehreren hundert erfolgreich realisierten Projekten pro Jahr.
Ihre IT-Wartung in besten Händen
5 gute Gründe, Jiliti zu vertrauen
Jiliti bietet Ihnen einen zentralen
Ansprechpartner für Ihre Anforderungen an Server-, Storage- und
Security-Wartung – über den gesamten Lebenszyklus Ihrer IT-Infrastruktur
hinweg.
Unsere Experten beherrschen die Komplexität
heterogener Multi-Vendor-Umgebungen und bieten direkten Vor-Ort-Support in 16
Ländern sowie über ein Partnernetzwerk in 150 Ländern weltweit.
Mit dem Jiliti-Ansatz profitieren Sie von
spürbaren Budgeteinsparungen bei Ihrer IT-Wartung.
Unsere Third-Party-Maintenance-Verträge (TPM)
sind bis zu 70 % günstiger als die der OEMs (Originalhersteller und
Softwareanbieter).
Durch die Konsolidierung Ihrer verschiedenen
Wartungsverträge mit Jiliti können Sie zusätzlich bis zu 30 % einsparen – ohne
Abstriche bei Performance oder Servicequalität.
Jiliti richtet sich nach den besten Praktiken und
Standards im Management von IT-Infrastrukturen.
Wir sind nach ISO 27001 (Informationssicherheit) und ISO 9001
(Qualitätsmanagement) zertifiziert.
Mit 820 Mitarbeitenden in über 80 lokalen
Niederlassungen und 16 Ländern anerkennen unsere Kunden unser Engagement,
unsere Fachkompetenz und die Einhaltung von SLA-Vorgaben – mit einer
Kundenzufriedenheit von 98,8 % (Studie 2023).
Zu unseren Umweltstrategien in der IT-Wartung gehören die Aufbereitung und das Recycling von IT-Geräten am Ende ihres Lebenszyklus – entweder durch verantwortungsvolles Refurbishment oder durch nachhaltiges Recycling.
Jiliti ist nach ISO 14001 (Umweltmanagement) zertifiziert und verpflichtet sich, seine Treibhausgasemissionen bis Ende 2030 um 42 % zu reduzieren (Scope 1 – direkte Emissionen; Scope 2 – indirekte energiebedingte Emissionen). Darüber hinaus beteiligen wir uns aktiv am Programm Décarbon’Action von BPI France (Scope 3 – indirekte Emissionen aus der Lieferkette).
Im Jahr 2024 erhielt Jiliti die Goldmedaille von EcoVadis für sein Engagement in den Bereichen Umwelt und soziale Verantwortung. Mit einer Bewertung von 73/100 gehört Jiliti zu den Top 5 % der leistungsstärksten Unternehmen seiner Branche.
Die Jiliti-Experten steuern und optimieren täglich alle Bausteine Ihrer IT-Infrastruktur. Sie unterstützen Sie dabei, den Bedarf an Hard- und Software-Weiterentwicklungen frühzeitig zu erkennen, sodass Ihr Unternehmen agil bleibt.
Darüber hinaus optimieren wir den Lebenszyklus Ihrer Systeme. So können wir die Nutzungsdauer Ihrer Geräte über die Herstellergarantie hinaus bis zu viermal verlängern – und damit Ihre Kosten sowie Ihren CO₂-Fußabdruck deutlich reduzieren.