Jiliti unterstützt Sie beim Umzug oder bei der Bereitstellung einer IT-Infrastruktur mit Geräten aller Marken (Server, Netzwerkgeräte, Racks, Storage-Bays).
Für das technische und logistische Management stützen wir uns auf unsere anerkannte Erfahrung im Third-Party Maintenance sowie auf die Ausbildung unserer Teams, die von den führenden Herstellern des Marktes zertifiziert sind.
Eine sorgfältige Planung ist entscheidend für den Erfolg solcher Projekte. Um Serviceunterbrechungen zu minimieren und einen optimalen Neustart zu gewährleisten, beherrscht Jiliti alle wichtigen Schritte im Vorfeld: detaillierte Inventarisierung Ihrer Geräte, Planung der Zielumgebung sowie die Kommunikation mit den betroffenen Teams.
Unser lokaler Experte kann Ihnen helfen.
Umzugsprojekte
Unsere Teams führen jährlich mehr als 10.000 Geräteübertragungen durch und im Durchschnitt sechs Umzüge pro Monat.
Technische Implementierungen
Projektbasiertes Management unter der Leitung eines Jiliti-Direktors oder Projektleiters, der für die Qualität der Dienstleistung verantwortlich ist.
Lokal und international
Ein spezialisiertes Team in 80 lokalen Niederlassungen und 16 Ländern – von der Bedarfsermittlung bis zur Umsetzung Ihres Projekts.
Expertenservices
Die technische Leitung von Jiliti und ihr Excellence Center setzen sich aus den führenden Experten der Branche zusammen.
Telefonischer Support
Unser Multichannel-Callcenter ist telefonisch, per E-Mail und über das Kundenportal im Web erreichbar.
Standard- und Legacy-Geräte
Unsere Expertise umfasst die wichtigsten Hard- und Softwaretechnologien, einschließlich Legacy-Systemen wie der AS400.
Jedes Umzugs- oder Implementierungsprojekt ist einzigartig und individuell zugeschnitten, basierend auf einer von den Jiliti-Teams erprobten Methodik. Durch die frühzeitige Identifizierung und Berücksichtigung aller Risiken können wir verbindliche Ergebnisse zusichern und einen reibungslosen Neustart gewährleisten. Beispielsweise erkennen wir im Projektumfang eventuell übersehenes Material und überprüfen Ihre Notfallpläne (PRA/PCA) im Rahmen unseres Urbanisierungs-Audits.
Ein
umfassendes Dashboard zur Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur