Ihre IT in sicheren Händen
Jiliti übernimmt den reibungslosen Betrieb Ihrer Infrastruktur und Systeme, proaktiv, skalierbar und sicher.
Vom klassischen Monitoring über Patch‑Management und Case‑Management bis hin zum vollständigen Regelbetrieb Ihrer Infrastruktur entscheiden Sie selbst, wie intensiv Sie unsere Expertise nutzen möchten. Wir betreiben Ihre IT sicher, effizient und mit echtem Technologie‑Know‑how.
Mit unserer Spezialisierung auf Server, Storage und Backup bringen wir langjährige Erfahrung direkt in Ihre Umgebung. Unsere Experten denken weiter, handeln vorausschauend und sorgen dafür, dass Ihre Systeme stabil laufen und Probleme gar nicht erst entstehen.
Unser Experte berät Sie.
Kontaktieren Sie unsWir übernehmen
den Betrieb Ihrer IT-Umgebung
Managed Services
Wir betreiben Ihre IT sicher, skalierbar und flexibel. Von der Überwachung bis zum vollständigen Regelbetrieb bestimmen Sie den Umfang, wir liefern die Expertise.
Ein Partner auf den man sich verlassen kann
5 gute Gründe, Jiliti zu vertrauen
- 1Frei definierbarer Verantwortungsbereich
- 2Spezialisierung statt Generalismus
- 3Proaktiv statt reaktiv
- 4Skalierbarkeit ohne Komplexität
- 5Verlässlichkeit als Grundprinzip
Bei Jiliti bestimmen Sie selbst, wie weit unser Engagement reicht, vom einfachen Monitoring bis zum vollständigen Regelbetrieb. Wir gestalten das Servicemodell exakt nach Ihren Anforderungen und passen es jederzeit flexibel an. So erhalten Sie genau den Managed‑Service‑Umfang, der Ihre IT optimal unterstützt.
Jiliti ist fokussiert auf Server, Storage und Backup. Diese Spezialisierung sorgt für echte Technologietiefe, zertifizierte Experten und Lösungen, die in der Praxis überzeugen. Ihre Systeme laufen stabil, sicher und zuverlässig, weil wir genau wissen, was wir tun.
Wir warten nicht darauf, dass etwas ausfällt. Unser Monitoring erkennt Anomalien frühzeitig und unsere Experten handeln vorausschauend, damit Ihre IT stabil bleibt, bevor ein Problem zum Ausfall wird. Dieser Ansatz sorgt für maximale Betriebssicherheit und reduziert ungeplante Unterbrechungen auf ein Minimum.
Neue Systeme, neue Standorte, veränderte Workloads – unsere Managed Services wachsen mit Ihren Anforderungen, ohne dass zusätzlicher Aufwand entsteht. Sie müssen weder den Dienstleister wechseln noch komplexe Neuverhandlungen führen. Ihre IT bleibt flexibel, während wir die technische Skalierung zuverlässig im Hintergrund sicherstellen.
Wir halten, was wir versprechen. Vertrauen entsteht nur, wenn Worte zu Taten werden, im täglichen Betrieb ebenso wie in kritischen Situationen, in denen schnelles und kompetentes Handeln zählt. Jiliti steht für konsequente Zuverlässigkeit, klare Kommunikation und ein Supportteam, das Verantwortung übernimmt, wenn es darauf ankommt.
Wir beantworten
Ihre Fragen
Jiliti passt den Umfang der Managed Services exakt an Ihre Anforderungen an. Sie wählen, ob wir ausschließlich Monitoring und Alarmierung übernehmen, zusätzlich Patch‑Management integrieren oder den vollständigen Betrieb Ihrer Infrastruktur inklusive Incident‑Handling und Reporting verantworten. Sie definieren den Rahmen, wir setzen ihn zuverlässig um.
Die Managed Services von Jiliti eignen sich besonders für Unternehmen, deren interne IT‑Ressourcen knapp sind. Dazu zählen viele mittelständische Betriebe, Einrichtungen im Gesundheitswesen sowie Hochschulen. Wir übernehmen Verantwortung genau dort, wo personelle Kapazitäten fehlen und der reibungslose IT‑Betrieb gefährdet wäre. Jiliti sorgt dafür, dass Ihre Systeme stabil laufen und Ihre IT‑Teams entlastet werden..
JilitiX ist spezialisiert auf Server, Storage und Backup‑Umgebungen. Dazu gehören Technologien und Hersteller wie z. B. DataCore, FastLTA, Huawei, IBM Storage Protect, Quest, Veeam und VMware. Unsere Experten sind sowohl von diesen Herstellern zertifiziert als auch gruppenintern durch die Jiliti Academy geschult. Das Ergebnis ist ein Managed‑Service‑Betrieb mit echter technischer Tiefe und hoher Betriebssicherheit.
Wir starten mit einer detaillierten Bestandsaufnahme Ihrer Infrastruktur und einem gemeinsamen Workshop zur Definition des gewünschten Leistungsumfangs. Anschließend richten wir die erforderlichen Monitoring‑Tools ein, definieren klare Eskalationspfade und stellen sicher, dass alle Prozesse sauber integriert sind. Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt und das gesamte Onboarding ohne Betriebsunterbrechung begleitet.
Unsere Servicemodelle sind flexibel aufgebaut. Wenn Ihr Unternehmen wächst oder sich Ihre Anforderungen verändern, erweitern oder reduzieren wir den Leistungsumfang entsprechend. Das erfolgt ohne lange Vorlaufzeiten, ohne komplexe Vertragsänderungen und ohne Betriebsunterbrechung. Ihre IT bleibt stabil, während wir den Service nahtlos anpassen.
Jiliti stellt die Servicequalität transparent und nachvollziehbar dar. Sie erhalten regelmäßige Reports über den Zustand Ihrer Infrastruktur, alle durchgeführten Maßnahmen sowie die Erfüllung der vereinbarten SLAs. In gemeinsamen Review‑Gesprächen analysieren wir die Ergebnisse, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln den Service kontinuierlich weiter. So bleibt Ihre IT stabil, effizient und messbar gut betreut.
Jiliti ist kein Generalist, sondern ein spezialisierter Technologiepartner. Unsere Stärke liegt in echtem Technologie‑Tiefenwissen, jahrelanger Erfahrung und einer persönlichen Betreuung, die Sie bei großen Dienstleistern selten finden. Wir arbeiten partnerschaftlich, kennen Ihre Umgebung im Detail und behandeln Sie nicht wie einen Nummernkunden, sondern wie einen langfristigen Partner auf Augenhöhe.