Wir sind für Sie vor
Ort im Rechenzentrum
Benötigen Sie ein Server-Racking oder den Anschluss von Netzwerkausrüstung? Wenn es um die Verfügbarkeit Ihrer Services geht, ist kein technischer Handgriff zu klein.
Unser Service geht über die reine technische Wartung hinaus und umfasst die vorausschauende Verwaltung Ihrer Infrastrukturen, die operative Analyse sowie die Meldung von Warnungen. Die Vor-Ort-Services können außerdem Teil eines Level-1 oder Level-2 Supports sein.
Unser lokaler Experte kann Ihnen helfen.
IMAC & Urbanisierung
Die Jiliti-Techniker vor Ort führen Vor-Ort-Services (IMACs – Installationen, Umzüge, Ergänzungen, Änderungen) innerhalb eines klar definierten Steuerungsrahmens durch.
Darüber hinaus übernimmt Jiliti auch die IT-Urbanisierungspläne der Rechenzentren unserer Kunden. So können wir die physische und logische Struktur optimieren, um die Leistung, das Management und die Energieeffizienz Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern.
Neue oder wiederaufbereitete Geräte für Ihre Upgrades
Wir wählen für unsere Kunden die am besten geeigneten Geräte, Hardware und Software (Server, Speicher, Netzwerk) aus – neu oder gebraucht, zertifiziert und getestet
Außerdem bieten wir einen Wiederverkaufs- und Recyclingservice für Ihre Geräte, gestützt auf unsere bewährte logistische Kompetenz.
Die Verlängerung des Lebenszyklus Ihrer Geräte führt zu Budgeteinsparungen und einer verbesserten CO₂-Bilanz.
Dedizierte oder gemeinsame Teams
Unsere Expertenteams führen Wartungsarbeiten an Geräten wie Servern, Speichern, Backup-Systemen und Netzwerken durch – stets im Einklang mit den Spezifikationen der zahlreichen Hersteller, mit denen wir zusammenarbeiten.
Unser IT-Support agiert proaktiv durch vorausschauende Analysen. Dafür nutzen wir Produktionsdaten, die von Sensoren erfasst und mithilfe von Machine-Learning-Algorithmen ausgewertet werden, um Gerätestörungen zu erkennen, bevor sie zu Ausfällen führen.
Vertrauen Sie Ihre Vor-Ort-Services
anerkannten und geschulten Experten an
Jiliti bietet Ihnen die optimale Kombination aus Third-Party-Maintenance und Herstellerwartung – gesteuert unter einer einheitlichen Struktur durch unsere Lösungen zur Bündelung von Wartungsverträgen.
Wir haben ein breites technologisches Portfolio entwickelt, das alle auf dem Markt vertretenen Hersteller abdeckt, um Ihre Anforderungen vollständig erfüllen zu können.
Wir vereinfachen
das Management Ihrer IT-Infrastruktur
Die tägliche Steuerung und Governance Ihrer IT-Infrastruktur – inklusive Budgetüberwachung, Leistungsanalyse und Umwelt-Impact.
Ein umfassendes Dashboard zur Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur:
- Hardware-Management
- Messung des ökologischen Fußabdrucks
- Eröffnung und Nachverfolgung von Incident-Tickets
- Verwaltung von Anfragen und Hardware-Bestellungen
- Unterstützung durch menschliche Experten und Zugang zu einem KI-Chatbot
- Gemeinsame Ressourcen
- Verwaltung von Teams und Rollen